Vertiname bendravimą su lankytojais, meteorologijos entuziastais ir partneriais. Šiame puslapyje pateikiama visa oficiali informacija, kaip susisiekti su OraiOnline.lt portalo administracija ir technine komanda.
Susisiekite el. paštu
Visiems klausimams, pastebėjimams, bendradarbiavimo siūlymams ar klaidų pranešimams naudokite mūsų pagrindinį el. pašto adresą:
Kokiais klausimais galite kreiptis?
- Techninės problemos: Jei pastebėjote neteisingai veikiančią funkciją, radaro krovimo trikdžius ar puslapio atvaizdavimo klaidą jūsų naršyklėje.
- Duomenų tikslumas ir pastebėjimai: Jeigu konkrečioje gyvenvietėje pastebėjote ryškų neatitikimą tarp faktinių orų ir prognozės, informuokite mus nurodydami tikslią vietovę ir laiką.
- Pranešimai apie stichinius reiškinius: Jeigu jūsų regione kyla stipri audra, škvalas, stambi kruša ar kiti pavojingi reiškiniai, galite atsiųsti savo pastebėjimus ar nuotraukas.
- Reklama ir partnerystė: Klausimais dėl reklamos talpinimo, duomenų integracijų ar bendradarbiavimo projektų.
- Teisiniai ir privatumo klausimai: Klausimai dėl asmens duomenų apsaugos (BDAR) ar slapukų politikos.
Atsakymo laikas
Mūsų komanda į el. laiškus stengiasi atsakyti per 24–48 darbo valandas. Skubūs pranešimai apie techninius svetainės veikimo sutrikimus nagrinėjami prioritetine tvarka.
Klaidų taisymo politika
Skaidrumas ir atsakomybė mums yra pirmoje vietoje. Gavę pagrįstą pranešimą apie faktinių duomenų ar programinio kodo netikslumus, atliekame patikrinimą ir reikiamas korekcijas per trumpiausią įmanomą laiką.